Визначення скарг

Скаргами вважаються будь-які обґрунтовані звернення від авторів, рецензентів, читачів або інших зацікавлених осіб щодо можливих порушень публікаційної етики, редакційних процедур або стандартів якості, пов’язаних із поданням, рецензуванням чи публікацією матеріалів у журналі «Зовнішні справи».

Розгляд скарг

Редакція журналу забезпечує своєчасний, неупереджений і конструктивний розгляд усіх скарг. Кожне звернення аналізується з урахуванням його змісту, характеру та складності. Під час розгляду редакція керується міжнародними рекомендаціями, зокрема принципами COPE (Committee on Publication Ethics).

Скарги необхідно надсилати на офіційну електронну адресу журналу: info@uaforeignaffairs.com. Звернення мають бути чіткими, аргументованими та містити достатню інформацію для оцінки ситуації, за можливості – із додаванням підтверджувальних матеріалів.

Як правило, скарги розглядаються протягом 30 робочих днів, однак у разі складних випадків цей строк може бути подовжений для проведення повного та об’єктивного аналізу.

Звернення, що мають образливий, погрозливий або наклепницький характер, не підлягають розгляду. У випадках, коли скарга виходить за межі компетенції журналу, заявнику надається мотивована відповідь із відповідним поясненням.

Визначення апеляцій

Апеляцією вважається офіційне звернення автора щодо перегляду редакційного рішення (зокрема відмови у публікації або результатів рецензування), якщо автор вважає, що таке рішення було прийняте з порушенням процедур, на основі неповної або некоректної оцінки.

Підстави та критерії подання апеляції

Апеляція може бути подана у разі наявності обґрунтованих підстав, зокрема:

• наявності фактичних помилок у рецензіях;
• можливого конфлікту інтересів у рецензентів або редакторів;
• порушення процедури рецензування;
• неповного або упередженого розгляду наукового змісту роботи.

Апеляція повинна містити чітке обґрунтування, конкретні зауваження до прийнятого рішення та, за можливості, підтверджувальні матеріали.

Порядок розгляду апеляцій

Апеляції подаються на офіційну електронну адресу журналу. Після отримання звернення редакція здійснює повторний аналіз матеріалів, що може включати залучення незалежних експертів або повторне рецензування.

Розгляд апеляції здійснюється неупереджено та відповідно до етичних стандартів. Остаточне рішення приймається редакцією після всебічного аналізу аргументів автора та попередніх висновків.

Обмеження щодо апеляцій

Апеляції не розглядаються у випадках, коли вони не містять достатнього обґрунтування, повторюють попередні аргументи без нових доказів або подані в некоректній формі. Рішення, ухвалене за результатами розгляду апеляції, є остаточним.